Inleiding
Ondernemingsindex.be hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en die van uw onderneming. In deze privacyverklaring leggen wij in heldere taal uit welke gegevens wij verwerken wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, met welk doel en op welke rechtsgrond. Wij houden ons hierbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en aan de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
Wie zijn wij
Ondernemingsindex.be is een Belgische online gids met praktische artikelen, gidsen en achtergronden voor zelfstandigen, kmo-bestuurders en startende ondernemers. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is de redactie van Ondernemingsindex.be. Vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw gegevens kunt u stellen via onze contactpagina.
Welke gegevens verwerken wij
Wij verwerken alleen gegevens die u zelf actief aan ons doorgeeft, of die automatisch worden gegenereerd bij uw bezoek aan onze website:
- Contactformulier: wanneer u via het contactformulier een vraag of suggestie indient, verwerken wij uw naam, e-mailadres, eventueel uw bedrijfsnaam en de inhoud van uw bericht.
- Reacties op artikelen: indien reacties zijn opengezet en u een reactie achterlaat, slaan wij uw naam, e-mailadres, IP-adres en het bericht op.
- Bezoekgegevens: uw IP-adres, type browser, bezochte pagina’s, datum en tijd van het bezoek, en de bron-pagina (de website waarvandaan u bij ons bent gekomen).
- Cookies: kleine tekstbestanden waarmee wij voorkeuren onthouden en het gebruik van de website analyseren.
Wij verwerken bewust geen gevoelige categorieën persoonsgegevens (zoals gezondheid, geloofsovertuiging of vakbondslidmaatschap) en stellen geen klantprofielen op voor commerciële doelen.
Doeleinden en rechtsgrond
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van vragen die via het contactformulier binnenkomen (rechtsgrond: uitvoering van uw verzoek);
- Het modereren en publiceren van reacties onder artikelen (rechtsgrond: uw toestemming bij het indienen);
- Het analyseren en verbeteren van het aanbod en de werking van de website (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang van een goed werkende site);
- Het beveiligen van de website tegen misbruik, spam en aanvallen (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang);
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen wanneer die op ons van toepassing zijn.
Cookies
Onze website gebruikt zowel functionele als analytische cookies. Functionele cookies zijn nodig om de site correct te laten werken. Analytische cookies geven ons inzicht in hoe bezoekers onze inhoud gebruiken, zodat wij beter kunnen aansluiten bij de informatiebehoefte van zelfstandigen en kleine ondernemingen. Voor het plaatsen van niet-strikt-noodzakelijke cookies vragen wij uw toestemming via een cookiebanner bij uw eerste bezoek. U kunt cookies te allen tijde verwijderen via de instellingen van uw browser.
Delen met derden
Wij verkopen geen gegevens aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met partijen die ons helpen onze diensten te leveren — zoals onze hostingprovider, e-mailprovider en analyse-dienst — en alleen voor de hierboven genoemde doeleinden. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af zodat zij uw gegevens niet voor eigen commerciële doelen mogen gebruiken. In uitzonderlijke gevallen kunnen wij gegevens verstrekken aan overheidsinstanties indien dit op grond van wetgeving verplicht is.
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Berichten via het contactformulier bewaren wij maximaal twaalf maanden nadat uw vraag is afgehandeld. Reacties onder artikelen blijven zichtbaar zolang het artikel online staat, tenzij u verzoekt om verwijdering. Geanonimiseerde bezoekgegevens kunnen langer worden bewaard voor statistische doeleinden.
Uw rechten
Op grond van de AVG beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Inzage in de gegevens die wij over u verwerken;
- Correctie of aanvulling van onjuiste gegevens;
- Verwijdering (‘recht om vergeten te worden’);
- Beperking van de verwerking;
- Overdraagbaarheid van uw gegevens (dataportabiliteit);
- Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
- Intrekken van eerder gegeven toestemming voor cookies of nieuwsbrieven.
U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactpagina. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek. Bent u niet tevreden met onze afhandeling, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik. De website werkt uitsluitend over een versleutelde HTTPS-verbinding. De toegang tot het beheerderspaneel is beperkt tot bevoegde redactieleden, met sterke wachtwoorden en (waar mogelijk) tweefactorauthenticatie.
Wijzigingen
Ondernemingsindex.be behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen wanneer dat nodig is — bijvoorbeeld bij wijzigingen in regelgeving of in de werking van onze website. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina; onderaan vindt u de datum van de laatste herziening.
Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via onze contactpagina. Wij reageren zo snel mogelijk en binnen de wettelijke termijnen.
Laatst bijgewerkt op 6 mei 2026.
